Wang kemenangan anda adalah milik anda sepenuhnya. Di 9kme, kami memastikan setiap proses pengeluaran berjalan dengan lancar, cepat dan telus – supaya anda boleh menikmati hasil kemenangan tanpa perlu risau tentang prosedur yang rumit.
9kme menyokong lapan kaedah pengeluaran yang popular di Malaysia, semuanya selamat dan diproses dalam masa yang singkat.
Pemindahan terus ke nombor IC atau nombor telefon anda melalui rangkaian DuitNow yang menghubungkan semua bank utama di Malaysia.
Pengeluaran melalui FPX disokong oleh lebih 30 bank Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, AmBank dan banyak lagi.
Wang masuk terus ke dompet digital Touch 'n Go anda. Sesuai untuk pengeluaran kecil yang mahu digunakan segera untuk transaksi harian.
Pilihan popular dalam kalangan pengguna muda Malaysia. Wang dikreditkan ke akaun Boost anda dengan pantas dan boleh digunakan untuk pembelian runcit.
Untuk jumlah besar, pemindahan bank terus ke akaun Maybank, CIMB, Public Bank atau mana-mana bank berlesen di Malaysia adalah pilihan yang kukuh.
Integrasi dengan ekosistem Grab Malaysia membolehkan wang kemenangan anda dikreditkan ke GrabPay untuk digunakan dalam pelbagai perkhidmatan Grab.
Wang boleh dikeluarkan terus ke akaun ShopeePay anda, sesuai bagi pengguna yang kerap berbelanja dalam ekosistem Shopee Malaysia.
Bagi ahli yang lebih selesa dengan aset digital, 9kme turut menyokong pengeluaran melalui USDT (TRC20/ERC20) dengan kadar yang kompetitif dan pemprosesan yang cekap.
Proses pengeluaran di 9kme direka supaya semudah mungkin. Ikuti lima langkah mudah ini dan wang anda akan segera diproses.
Buka laman 9kme melalui pelayar atau aplikasi mudah alih anda. Masukkan nama pengguna dan kata laluan untuk log masuk ke akaun anda dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.
Selepas log masuk, navigasi ke bahagian "Dompet" atau "Kewangan" di dalam akaun anda. Di sini anda boleh melihat baki terkini serta semua pilihan pengeluaran yang tersedia.
Pilih kaedah pengeluaran pilihan anda daripada senarai yang tersedia – DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan pelbagai lagi. Pastikan maklumat akaun penerima adalah betul sebelum meneruskan.
Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan. Pastikan jumlah tidak melebihi had maksimum harian dan memenuhi syarat minimum pengeluaran yang ditetapkan oleh 9kme untuk kaedah yang dipilih.
Semak semula semua maklumat dan tekan butang "Sahkan Pengeluaran". Pasukan kewangan 9kme akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan. Anda akan menerima notifikasi sebaik sahaja wang dihantar.
Berikut adalah ringkasan had dan anggaran masa pemprosesan bagi setiap kaedah pengeluaran yang tersedia di 9kme.
| Kaedah Pengeluaran | Minimum | Maksimum Harian | Masa Pemprosesan | Yuran |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow | RM 50 | RM 50,000 | 15 min – 1 jam | Percuma |
| FPX / Internet Banking | RM 50 | RM 100,000 | 1 – 3 jam | Percuma |
| Touch 'n Go eWallet | RM 30 | RM 10,000 | 15 – 45 min | Percuma |
| Boost eWallet | RM 30 | RM 10,000 | 15 – 45 min | Percuma |
| Pemindahan Bank Terus | RM 100 | RM 200,000 | 1 – 6 jam | Percuma |
| GrabPay | RM 30 | RM 10,000 | 30 min – 1 jam | Percuma |
| ShopeePay | RM 30 | RM 10,000 | 30 min – 2 jam | Percuma |
| USDT / Kripto | USDT 20 | Tiada had | 1 – 4 jam | Gas fee sahaja |
* Masa pemprosesan adalah anggaran dan mungkin berbeza bergantung kepada masa permohonan dan keadaan rangkaian bank. Had boleh berubah mengikut tahap akaun dan status KYC.
Antara perkara yang paling kerap diperkatakan oleh ahli setia 9kme ialah kemudahan dan kelajuan proses pengeluaran. Ramai pemain yang pernah menggunakan platform lain mengakui bahawa prosedur pengeluaran yang membebankan dan masa menunggu yang panjang sering menjadi punca kekecewaan. Di 9kme, kami memahami perasaan itu. Itulah sebabnya kami telah mereka bentuk sistem pengeluaran kami dari awal dengan satu matlamat utama: memastikan wang kemenangan anda sampai ke tangan anda secepat mungkin, tanpa sebarang halangan yang tidak perlu.
Sistem pengeluaran 9kme beroperasi penuh selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk pada hari cuti umum dan hujung minggu. Berbeza dengan sesetengah platform yang hanya memproses pengeluaran pada waktu pejabat biasa, pasukan kewangan 9kme sentiasa bersedia untuk memastikan setiap permintaan diproses dalam tempoh yang dijanjikan. Ini bermakna sama ada anda menang pada pukul 2 pagi atau pada hari Raya, wang anda tetap akan diproses dengan segera.
Setiap transaksi pengeluaran di 9kme dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Ini bermakna semua maklumat kewangan anda, termasuk nombor akaun bank dan butiran dompet digital, sentiasa terlindungi daripada sebarang akses yang tidak dibenarkan.
Selain itu, 9kme turut melaksanakan proses pengesahan dua langkah (2FA) untuk semua permintaan pengeluaran melebihi had tertentu. Langkah keselamatan tambahan ini memastikan bahawa hanya anda – pemilik akaun yang sah – yang boleh memulakan dan mengesahkan sebarang transaksi pengeluaran. Kami tidak pernah berkompromi dalam soal keselamatan wang ahli kami.
Pengesahan Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah prosedur standard yang diamalkan oleh semua platform kewangan yang bertanggungjawab, termasuk 9kme. Proses KYC di 9kme direka agar semudah dan sepantas mungkin – anda hanya perlu memuat naik salinan kad pengenalan (MyKad) dan bukti alamat terkini. Keseluruhan proses biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.
Selepas KYC selesai, anda akan mendapat akses kepada had pengeluaran yang lebih tinggi serta keutamaan dalam pemprosesan. Bagi ahli tanpa KYC, had pengeluaran harian yang lebih rendah masih terpakai. Kami menggalakkan semua ahli baharu untuk melengkapkan KYC sebaik sahaja membuka akaun bagi mendapat pengalaman pengeluaran yang paling lancar di 9kme.
Satu lagi kelebihan pengeluaran di 9kme yang sering dipuji ialah ketiadaan yuran tersembunyi. Semua pengeluaran melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan ShopeePay adalah percuma sepenuhnya. Anda tidak perlu membayar sebarang caj pemprosesan atau yuran pengurusan. Jumlah yang anda masukkan semasa membuat permohonan adalah jumlah sebenar yang akan anda terima – tiada potongan, tiada kejutan.
Bagi pengeluaran melalui USDT atau mata wang kripto lain, hanya bayaran gas rangkaian yang standard yang dikenakan – dan ini pun bukanlah caj daripada 9kme, melainkan caj rangkaian blokchain yang berkaitan. Ketelusan dalam urusan kewangan adalah antara nilai teras yang dipegang teguh oleh 9kme dalam semua aspek operasi platform kami.
Walaupun proses pengeluaran di 9kme direka untuk berjalan dengan lancar setiap masa, kami faham bahawa kadangkala situasi luar jangka boleh berlaku – sama ada kelewatan di pihak bank, isu teknikal sementara, atau sekadar pertanyaan berkaitan status pengeluaran anda. Dalam kes-kes seperti ini, pasukan sokongan pelanggan 9kme sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui Live Chat yang boleh diakses terus dari halaman utama platform.
Ejen sokongan kami yang terlatih dan berpengalaman akan menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan profesional. Masa tindak balas purata kami adalah antara yang terpantas dalam industri – kebanyakan isu diselesaikan dalam masa kurang dari 10 minit. Kepuasan dan keselesaan ahli adalah keutamaan utama kami, bukan sekadar slogan.
Di 9kme, kami bukan sahaja menyediakan platform permainan yang hebat – kami turut mahu membantu ahli kami mengurus kewangan mereka dengan bijak dan bertanggungjawab. Fitur pengurusan akaun dalam platform 9kme membolehkan anda menetapkan had pengeluaran peribadi, melihat sejarah transaksi lengkap dan memantau aliran wang masuk dan keluar dengan jelas.
Dengan rekod transaksi yang teratur dan mudah diakses, anda sentiasa tahu di mana kedudukan kewangan anda. Ini bukan sahaja membantu dalam merancang bajet permainan, malah ia juga menyokong amalan permainan yang lebih bertanggungjawab. 9kme percaya bahawa pemain yang bijak mengurus kewangan mereka akan menikmati pengalaman bermain yang lebih positif dan mampan dalam jangka masa panjang.
Jadi, sama ada anda seorang pemain baharu yang baru sahaja merakamkan kemenangan pertama, atau seorang ahli lama yang telah bertahun-tahun bersama 9kme, kami memastikan setiap ringgit yang anda menangkan boleh anda nikmati dengan mudah, cepat dan selamat. Itulah janji 9kme kepada setiap ahli yang mempercayai platform kami sebagai rumah permainan online pilihan mereka di Malaysia.
Pasukan sokongan 9kme sedia membantu anda setiap masa. Hubungi kami melalui Live Chat untuk mendapat bantuan segera.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli 9kme berkaitan proses pengeluaran wang.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pengeluaran wang yang paling mudah, pantas dan selamat dalam industri permainan online Malaysia.